Todo sobre Marketing Contenidos

El contenido es el medio

Cómo construir tu equipo de Marketing de Contenidos

El contenido es el rey del marketing digital.
El contenido es el rey del marketing digital.

El contenido es el rey del marketing digital.

Año tras año el Marketing de Contenidos se ha ido posicionando como una de las mejores estrategias a la hora de diseñar un plan de marketing digital. Mucho más barato que la compra de anuncios en la red y más seguro que los planes de relaciones públicas, la creación de contenidos no ha dejado de ofrecer buenos resultados a todo tipo de empresas y de proyectos. Uno de los motivos principales ha sido que Google ha venido desarrollando algoritmos más sofisticados para primar cada vez más el buen contenido. De ahí la expresión por todos ya conocida “el contenido es el rey”.

Y por eso hoy queremos explicarte cómo puedes formar un equipo funcional para tu estrategia de Marketing de Contenidos.

Perfiles principales

-El digital marketing manager: la figura principal del equipo. Este puesto está reservado para el jefe del departamento de contenidos. Se trata de un perfil todavía poco conocido en nuestro país pero de vital importancia. Es la persona encargada de entender las necesidades que tiene el público para satisfacerlas a través del Marketing de Contenidos, y de tratar de hacer este viral y atractivo para el target.

-El social media manager: vendría a ser el encargado de las relaciones públicas dentro del mundo online. Una persona con buena trato con los líderes de opinión y que sepa moverse bien por las redes sociales.

-El diseñador gráfico: el responsable encargado del diseño, maquetación y forma de los contenidos que se van a publicar. Todas las estadísticas apuntan a que el contenido que sea una combinación de texto, imágenes y vídeos es el más atractivo para el público. Esta persona es la encargada en el equipo de fusionar todos esos aspectos.

-El redactor: La piedra angular en todo equipo de Marketing de Contenidos. Es el encargado o la encargada de redactar los artículos y los post sobre los que luego tendrá que trabajar el resto del departamento. En este perfil deben de estar fusionados la creatividad y la capacidad de escribir a muchos niveles. Piensa que no todos los contenidos serán para el mismo tipo de público, y en función de a quién estén dirigidos deben ser más o menos profesional, más cercano o más distante.

Los perfiles secundarios

En función del tamaño y del presupuesto de la empresa, no siempre se pueden permitir desarrollar un equipo completo de Marketing de Contenidos. Sin embargo, estos tres profesionales resultan del todo necesarios.

Un editor: el encargado de revisar el contenido que se va a publicar y de aportar las últimas ideas, opiniones o consejos. Es quien entra en debate con el redactor sobre qué cosas es mejor publicar y de qué modo. Supone un contrapunto a la creatividad de este, para ofrecer un producto más profesional y menos personalista.

Un programador: Su misión es complementaria. El encargado de desarrollar un contenido interactivo que pueda complementar al texto desarrollado por el redactor, para volverlo más atractivo.

-Un experto en SEO y SEM: será el encargado de retocar el contenido creado por el redactor para que tenga un mejor posicionamiento en los buscadores. En muchos casos, este perfil suele estar fusionado con el de redactor, aunque lo ideal es mantenerlos diferenciados. Ya que así el redactor escribe sin estar condicionado por obtener un buen posicionamiento y su contenido suele tener mayor calidad.

El proceso que debe seguir un equipo de Marketing de Contenidos

El planning seguido por el departamento de contenidos suele ser bastante similar al de otros departamentos de comunicación. Evidentemente, cada maestrillo tiene su librillo, y es precisamente eso lo que debe de buscarse. Que dentro de cada empresa, el equipo de contenidos sea capaz de desarrollar una forma propia de trabajar, en la que más a gusto estén y la que mejores resultados les ofrezca. Sin embargo, nunca está de más contar con una guía general que te permita empezar a trabajar ordenadamente hasta que encuentres tu estilo propio.

El primer paso es la planificación. Todo equipo, sea de lo que sea, debe plantearse unos objetivos a cumplir. Un sitio al que llegar. Y en un tiempo determinado. La primera reunión del departamento de Marketing de Contenidos pasa obligatoriamente por diseñar una serie de logros que pretenden cumplir en un espacio de tiempo determinado.

En este punto hay que ser realistas, pero también ambiciosos. Dependerá evidentemente del tipo de empresa que sea y del estilo de los contenidos a desarrollar. No es lo mismo trabajar vendiendo un producto serio como puede ser un efectivo bancario, como elaborar una campaña de contenido para un festival de música.

Aquí también es necesario elegir la estrategia más adecuada para cumplir el objetivo. Si por ejemplo tenemos un objetivo de branding, se debe pretender desarrollar un contenido lo más neutro y amplio posible. Si por otro lado se busca crear y fortalecer la comunidad que hemos formado con nuestros seguidores, es hora de construir un contenido más personal. Y profundizar sobre aquello que ya saben y que les gusta.

Seguidamente se pasa a la producción. Es un espacio de tiempo en el que el redactor, el programador, el diseñador gráfico y el editor se centran en preparar todo el contenido que se va a difundir. Es la etapa que más tiempo lleva, y dependerá siempre de los objetivos que nos hayamos marcado.

El tercer momento es el de la difusión. Los encargados de las redes sociales emitirán nuestro contenido tratando de llegar al mayor número de personas posibles. Y a la gente susceptible de interesarse en aquello que ofrecemos y en aquello de lo que estamos hablando.

El análisis. Una vez se ha terminado la difusión, es el momento de volver a reunir el equipo y, con los datos delante, sacar en claro los aciertos del plan y los errores que se han cometido.

Finalmente, la repetición. Volver a iniciar el proceso desde el principio tomando nota de todo aquello que hayamos aprendido durante la primera etapa.

Como ya dijimos, esta es una guía, lo interesante es luego adaptarla a las necesidades y a las posibilidades que tenga cada empresa.

4 Maneras de destacar con el contenido

Es posible destacar tu contenido en redes sociales con estos consejos.
4 maneras de destacar con el contenido

Es posible destacar tu contenido en redes sociales con estos consejos.

Nadie se sorprende del problema actual respecto al marketing de contenidos. Y es que, la competencia desmesurada y la sobresaturación de los propios contenidos hace que, destacar hoy en día en internet, sea poco menos que una quimera. De hecho, según la encuesta anual elaborada por el Content Marketing Institute (CMI), el 88 % de los encuestados hacen uso del ya mencionado marketing de contenidos. Un hecho que produce, de forma evidente, una reducción de los presupuestos de marketing.

Estrategias para crear contenidos que destaquen:

1. No parar: Aunque te parezca una opción con poco sentido, estás muy equivocado. La mejor solución para ser reconocido sobre toda la demanda en internet es escribir sin parar. La constancia es una premisa fundamental para crecer y colocarse en las primeras posiciones de los motores de búsqueda. Además, cuanto más material generes, por lógica, más probabilidades existen de que seas indexado en Google y, asimismo, encontrarse dentro de una clasificación para determinadas palabras clave.

No obstante, nada de esto puede llegar a funcionar si no se trabaja con una escritura o redacción de calidad que atraiga y mantenga enganchados a los usuarios. De ahí la enorme importancia en publicar con una marcada regularidad y periodicidad que no desconecte a los seguidores, quienes acudirán sedientos del producto serio y completo que les ofreces.

Como en toda máxima, siempre existe algún “pero”. Nuestra teoría del “cuanto más, mejor” únicamente prosperará si nos preocupamos en mantener la calidad de todos nuestros trabajos. Es decir, si bajamos los brazos, estaremos dando una oportunidad de oro a la competencia para que nos pasen por encima y que el número de impactos de nuestra página decaiga. Evidentemente, es un lujo que muy pocos se pueden permitir y, por eso, es una obligación encarar cada producto con el mayor de nuestros ánimos y esfuerzos.

2. Siempre mejorar: A simple vista, este título, puede sonar demasiado obvio o superficial. Sin embargo, “siempre mejorar” encierra muchos más significados de los que crees. Hablamos de elaborar un exhaustivo análisis de los rivales para saber de qué pie cojean y averiguar en qué se les puede superar. Nos referimos, también, a la inconsciencia general que la mayoría de empresas tienen sobre algo tan vital como es el marketing de contenidos. En realidad, en el panorama actual, están destacando solamente aquellas organizaciones que gastan todas sus energías y empeño en crear una estrategia de marketing infalible. Así nos lo cuenta el CMI con datos en los que apuntan al éxito indudable de aquellas empresas que cuentan con especialistas del marketing de contenidos que “saben lo que hacen”.

Tras observar que no somos los únicos interesados en estas nuevas artes, toca preguntarse de qué manera podemos ganar a nuestros mejores competidores. Para ello, hay varios puntos que deberás tener en cuenta:

– El ser humano, por antonomasia, siempre ha sido de “comer con los ojos”. Por este motivo, no podemos escatimar en contenido visual para fomentar el conocido engagement.

– Trata de incorporar esas aplicaciones de información inmediata que tanto están arrasando entre los consumidores. Por ejemplo, Periscope (emisiones en directo), WebinarsFacebook Live  o, incluso, Snapchat y Instagram con sus instahistorias.

– Agrega todo el contenido que puedas. Deja de fijarte en los demás, de copiar viejos datos y repetir cánones. Ha llegado el momento de crear tus propias estadísticas. ¡Adelante!

– La tecnología avanza a pasos agigantados y “el internet de las cosas” es toda una realidad. De este modo, resulta innegable que los consumidores han cambiado sus hábitos hacia este nuevo camino y debes saber afrontarlo saciando sus necesidades.

– Es imprescindible crear nuevas comunidades sociales. No hace mucho tiempo, ser visible en Facebook, era una tarea verdaderamente sencilla. Es decir, el comienzo de una “nueva época”, por así denominarlo, facilitaba la misión de destacar entre los demás tan solo por ser de los primeros. Ahora bien, las cosas han cambiado, el propio Facebook ha cambiado. Cada vez son más los que se aprovechan de estos beneficios y toca ponerse el mono de trabajo. Por suerte, los clientes todavía son participes del engagement (sobre todo donde existe un contenido vigoroso, irrepetible y segmentado).

3. Construye un objetivo: No se trata de hacer marketing de contenidos por hacer. La clave reside en elaborar una meta concreta y enfocarse en ella. Por lo tanto, concentra tu energía a favor de un propósito claro y marcado.

Como es normal, la finalidad principal de todo nuestro esfuerzo en este campo no es otro que conseguir una mayor ganancia o beneficio. En cambio, mientras realizamos esta función, aparecerán distintos objetivos secundarios a los habrá que hacer frente. Siempre dependiendo, por supuesto, del tipo de organización en la que estemos participando. Por lo general, y para que no te coja desprevenido, tendrás que enfrentarte a peticiones de más leads”, “más ganancias”, “más clientes”, “más engagement.

  1. No te rindas: Nadie dijo que el camino sea fácil. Quizás te encuentres en momentos de total frustración o con algún que otro revés que te haga caer en el desánimo. A pesar de eso, no puedes tirar la toalla porque, si por algo se ha caracterizado el marketing de contenidos desde sus inicios, es por la falta de inmediatez en los buenos resultados. Eso sí, cuando llegan, son altamente satisfactorios. Tómatelo como una carrera de fondo en la que es importante salir bien, mantenerse durante el trayecto y pegar un impulso final para vencer.

Este tipo de marketing está en permanente cambio por el avance continuo de la tecnología. Esto influye directamente sobre el hábito de consumo de los usuarios o clientes y debemos adaptarnos a todo lo que venga: nuevas formas de comunicar, de recibir información, de llegar al público, nuevas formas de relación e interacción, de conseguir clientes fiables, etc.

Si algo nos han demostrado tanto internet como el marketing de contenidos, es que han venido para quedarse y no son ninguna moda pasajera. Por consiguiente, se nos presentan grandes y apasionantes nuevos retos. ¿Estás preparado?

¿Cómo escribir una primera frase ganadora?

Atrapar al lector debe ser el objetivo de la primera frase de un post.

 

¿Cómo escribir una primera frase ganadora?

Atrapar al lector debe ser el objetivo de la primera frase de un post.

Atrapar al lector debe ser el objetivo de la primera frase de un post. El que nuestro público objetivo decida continuar leyendo el contenido de nuestro artículo dependerá, en gran medida, de la maestría que hayamos vertido en nuestra primera oración.

Pensemos que el título ha hecho su función y ha captado la atención de la persona que deseamos que lea nuestro trabajo. La primera frase, resulta fundamental para poder engancharla y absorber toda su atención, de manera que no abandone la lectura a la primera de cambio.

¿Por dónde empezamos?

Piensa que en Internet puedes encontrar millones de artículos prácticamente con la misma temática que quieres tratar. Conseguir llamar la atención y que el lector decida engancharse a tu post, precisa de un esfuerzo extra que comienza justamente con la primera frase que vas a escribir.

A la hora de encarar esta tarea es importante que se tengan en cuenta  ciertos tips, que nos permitirán sacar más partido a lo que vamos a escribir, sobre todo si se trata de esa oración que debe captar la atención de inmediato.

Si después del título, no somos capaces de mantener el interés del lector, nuestro trabajo no habrá servido para nada y, probablemente, habremos perdido la posibilidad de que el contenido llegase a su destinatario y esto, casi siempre, se traduce en una pérdida de ventas.

Una fórmula que suele funcionar es conseguir que la primera frase de tu post contenga información valiosa, en forma de datos que despierten la curiosidad de la persona que lee. No hace falta que te decantes por oraciones muy largas. Sujeto, verbo y predicado suele ser la fórmula más directa al éxito.

Evidentemente, resulta fundamental que con esta secuencia de datos consigamos avivar el interés de la lectura, de manera que se intuya que con el artículo que escribes, aportas contenido relevante y de calidad.

Una buena manera de hacerlo es conseguir anticipar el asunto del artículo, de modo que ya desde el principio, el lector tenga claro que lo que le expones le interesa. Igualmente, se puede optar por jugar con la intriga, de tal forma que el lector quede atrapado en su deseo por conocer todos los entresijos de lo que anticipamos en nuestra primera frase.

Cuando la atención la capta el propio redactor

Otra fórmula muy resolutiva a la hora de enganchar al público, es prediseñar la personalidad de quién escribe. No es mala idea adoptar un estilo que dominemos, bien sea como narrador o como copywriter, por poner un ejemplo.

Lo mejor es decantarse por la forma de escribir que nos salga de manera más natural. De este modo garantizamos frescura, soltura y resortes que, de otro modo, nos costaría mucho exponer, haciendo que la primera frase y, en definitiva, todo el contenido de nuestro post, rezume de solvencia y credibilidad.

Esto no significa que, con el tiempo, vayamos ejercitándonos en otros estilos de escritura, de manera que podamos conseguir una buena primera oración, sea cual sea el punto de vista desde el que nos orientemos. Además, de esta manera, evitaremos reiterarnos de modo que aquellas personas que se conviertan en nuestros seguidores logren anticiparse a lo que nosotros queremos trasmitir.

Cuando la atención la capta el asunto

A veces no es preciso empezar por el principio. Un post puede ser iniciado con una frase que antepone el fin antes de su desarrollo. Es una manera muy efectiva con la que atrapar al lector y, una vez enganchado, volver hacia atrás para desarrollar toda la temática que hemos adelantado con la primera oración.

Es importante, si seguimos esta técnica, no perder de vista el concepto global que vamos a desarrollar a partir de una frase anticipatoria. El lector no tiene por qué conocer nada sobre el asunto que vamos a tratar y el hecho de que la primera frase lo haya captado no presupone que sea un entendido en la materia y, por lo tanto, deberemos esmerar el cuidado en exponer a continuación todos los datos necesarios para que el artículo sea provechoso y tenga sentido.

No podemos olvidar que con esta primera oración, escribimos un texto que se debe desarrollar prácticamente como cualquier otro, sea cual sea su estilo.

Atraer al público objetivo en un momento candente de la narración es una buena táctica para conseguir toda su atención. Más tarde tendremos todo el tiempo para poder desarrollar y explicar los motivos que anticipábamos en nuestra primera frase.

La misma importancia se le puede conferir al tono que empleemos para iniciar nuestro texto. Es fundamental que tengamos claro cuál es ese tono y no mezclemos estilos diferentes, en un escrito que al final saltaría de uno a otro extremo, enmarañando ideas, conceptos, informaciones… lo que acabaría por presentar un texto lioso y sin sentido, ampliamente desestructurado.

El fin de la primera frase

Debemos tener muy claro y no perder de vista que el propósito de la primera frase es provocar en el lector una inmensa curiosidad, que capte su atención de tal manera que no pueda dejar de leer nuestro contenido. Esta es, en realidad, la premisa que no debemos permitir pasar por alto bajo ningún concepto.

Podemos elegir cualquier tono y estilo, pero lo único cierto es que, sea cual sea el elegido, el resultado final debe ser que el lector se acabe leyendo todo el post y que, por supuesto, le resulte de interés y resuelva sus dudas sobre la temática desarrollada.

No dudes en emplear frases iniciales que emplean preguntas convincentes. Es una buena manera de que el lector intente contestarlas y se quede a leer, cuando se da cuenta de que no posee la respuesta adecuada. Además, con esta técnica se fomenta la curiosidad en el público que se acerca a nuestros escritos.

No temas a la hora de ser audaz en esa primera oración de apertura. No escatimes a la hora de prometer información relevante y cumple este objetivo. Si lo haces conseguirás lectores fieles para tus posts y un buen fin para tus contenidos.

 

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“Ni siquiera es lo suficientemente mala como para enfadarse. De lo que carece es de una razón convincente para existir”

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Se habla de contenido nativo con cierta asiduidad. Desde el cambio de algoritmo de Facebook, y su estrategia de hacer todo lo posible para que el usuario se quedará en su red social, en vez convertirse en un generador de tráfico hacia la web tal y cómo  ocurría antes.

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Hasta hace poco, crear empresa era cosa de valientes, el 90% de los proyectos fracasaba, y eso que el 66% lanzaba al mercado productos o servicios muy diversos. Los proyectos eran concebidos con alto riesgo por la falta de una metodología adaptada a la realidad de competitividad en la que vivimos hoy en día. Por suerte, surgen formas de trabajar innovadoras, como el Método Lean, que ha ayudado a miles de emprendedores a ser eficientes y crear planes de negocio rentables de éxito. Leer más

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Una estrategia de marketing de contenidos eficaz pasa por diferentes fases a lo largo de su desarrollo y puesta en marcha. La importancia de la estrategia reside en marcar una hoja de ruta, en la cual se indique la manera más óptima de alcanzar los objetivos establecidos. Es fácil encontrarse, en muchas ocasiones, con perfiles sociales, e incluso, algún que otro blog que no termina de engancharte, o no transmite, a pesar de que a priori pudiera parecer que si lo iba a hacer, y el motivo es el que precisamente me ha llevado a desarrollar este post. Son muchas las ocasiones en las que hablo con clientes, detrás de cuyo blog, o medios sociales, no hay unas pautas bien documentadas de estilos, formatos, tono, un porqué, un para qué y sobre todo un para quién se está generando todo ese contenido.

En alguna ocasión, ya hemos comentado que el comienzo de toda estrategia de contenidos comienza por diseñar el buyer persona en función de tu marca, los territorios por los que quieres que te identifiquen y,  justo después, el propio contenido que será elaborado y difundido en función de diversas variables: geográfica, edad, situación socioeconómica, intereses y demandas de los que serán tus lectores

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