7 septiembre, 2017 check2me

Qué hacer si tu campaña de leads no funciona

Hace unos días hablábamos de cómo aumentar nuestra lista de suscriptores, pero si ya estás haciendo campañas para captar leads y no te están funcionando ha llegado el momento.

Trata de revisar lo que sabes sobre tu audiencia y la estrategia de contenidos que estás siguiendo para llegar hasta ella.

 

Identifica a tu audiencia

Si tus campañas no obtienen resultados, lo primero que debes preguntarte es si realmente te estás dirigiendo al target de tu marca. Si no lo estás haciendo, redefine tu público objetivo:

  • Investigando a tus actuales consumidores: Características demográficas, intereses, plataformas que utilizan, por qué eligen tu marca, etc.
  • Analizando a los usuarios que siguen a tu competencia.
  • Identificando nuevos consumidores de la marca a través de encuestas, estudios de mercado, grupos de discusión y entrevistas.
  • Pensando a qué público quieres atraer y si tus productos y servicios se adaptan a sus necesidades. Por ejemplo, por mucho que quieras llegar a millennials porque te interesa su influencia en las tendencias de consumo, si los productos de tu marca no están pensados para sus características particulares y no se pueden adaptar a ellas, es mejor que no impactes a este segmento de la población, porque no conseguirás un retorno de tu inversión.
  • Analizando las estadísticas de tu site y redes sociales para ver qué tipo de usuario hace sesiones más largas, interactúa y muestra más interés.  

Con esta información, podrás diseñar buyer persona, una representación ficticia de nuestros clientes potenciales que te ayudará a identificarlos e impactarlos en los lugares oportunos.

 

Contenido que aporte valor

Si estás seguro de estar llegando a tu audiencia, y aún así sigues sin conseguir resultados en tus campañas de leads, lo más probable es que tus publicaciones no estén aportando valor. Consigue que tu contenido tenga relevancia para tu audiencia teniendo en cuenta que:

  • Se tiene que crear en base a un plan y siguiendo unos objetivos específicos.
  • Tiene que ser original, útil y fiable.
  • Debe centrarse en temas de interés para la audiencia, despertar emociones en ella y dar respuesta a sus necesidades.
  • Los formatos audiovisuales y novedosos causan un mayor impacto.
  • Cada canal de difusión tiene sus propias características y el contenido se tiene que adaptar a ellas.
  • El Storytelling te ayudará a conectar con tus usuarios al presentar historias con las que se puedan sentir identificados.
  • Se puede recurrir a la Curación de Contenidos para aprovechar publicaciones de terceros, siempre que se adapte para mostrar el punto de vista de la marca.
  • No hay que abusar del “autobombo”. Habla más de los valores de tu marca y de cómo puede ayudar a tu audiencia, que de los productos y servicios que vendes.
  • El SEO no puede ensuciar tus publicaciones. Lleva a cabo las prácticas necesarias para posicionar tu marca, pero no fuerces la aparición de determinadas keywords o enlaces si con ello restas calidad al contenido que muestras a los usuarios.
  • Elige bien el momento para mostrar tu contenido y aprovecha el Real Time para unirte a conversaciones relacionadas con tu marca.
  • Las estadísticas de los visitantes a tu web, blog o redes sociales, te darán información muy valiosa para crear nuevos contenidos.
  • Nunca dejes de innovar y ofrecer nuevas experiencias a tus seguidores.
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