22 marzo, 2017 check2me

Cómo construir tu equipo de Marketing de Contenidos

El contenido es el rey del marketing digital.

Año tras año el Marketing de Contenidos se ha ido posicionando como una de las mejores estrategias a la hora de diseñar un plan de marketing digital. Mucho más barato que la compra de anuncios en la red y más seguro que los planes de relaciones públicas, la creación de contenidos no ha dejado de ofrecer buenos resultados a todo tipo de empresas y de proyectos. Uno de los motivos principales ha sido que Google ha venido desarrollando algoritmos más sofisticados para primar cada vez más el buen contenido. De ahí la expresión por todos ya conocida “el contenido es el rey”.

Y por eso hoy queremos explicarte cómo puedes formar un equipo funcional para tu estrategia de Marketing de Contenidos.

Perfiles principales

-El digital marketing manager: la figura principal del equipo. Este puesto está reservado para el jefe del departamento de contenidos. Se trata de un perfil todavía poco conocido en nuestro país pero de vital importancia. Es la persona encargada de entender las necesidades que tiene el público para satisfacerlas a través del Marketing de Contenidos y de tratar de hacer este viral y atractivo para el target.

-El social media manager: vendría a ser el encargado de las relaciones públicas dentro del mundo online. Una persona con buena trato con los líderes de opinión y que sepa moverse bien por las redes sociales.

-El diseñador gráfico: el responsable encargado del diseño, maquetación y forma de los contenidos que se van a publicar. Todas las estadísticas apuntan a que el contenido que sea una combinación de texto, imágenes y vídeos es el más atractivo para el público. Esta persona es la encargada en el equipo de fusionar todos esos aspectos.

-El redactor: La piedra angular en todo equipo de Marketing de Contenidos. Es el encargado o la encargada de redactar los artículos y los post sobre los que luego tendrá que trabajar el resto del departamento. En este perfil deben de estar fusionados la creatividad y la capacidad de escribir a muchos niveles. Piensa que no todos los contenidos serán para el mismo tipo de público, y en función de a quién estén dirigidos deben ser más o menos profesional, más cercano o más distante.

Los perfiles secundarios

En función del tamaño y del presupuesto de la empresa, no siempre se pueden permitir desarrollar un equipo completo de Marketing de Contenidos. Sin embargo, estos tres profesionales resultan del todo necesarios.

Un editor: el encargado de revisar el contenido que se va a publicar y de aportar las últimas ideas, opiniones o consejos. Es quien entra en debate con el redactor sobre qué cosas es mejor publicar y de qué modo. Supone un contrapunto a la creatividad de este, para ofrecer un producto más profesional y menos personalista.

Un programador: Su misión es complementaria. El encargado de desarrollar un contenido interactivo que pueda complementar al texto desarrollado por el redactor, para volverlo más atractivo.

-Un experto en SEO y SEM: será el encargado de retocar el contenido creado por el redactor para que tenga un mejor posicionamiento en los buscadores. En muchos casos, este perfil suele estar fusionado con el de redactor, aunque lo ideal es mantenerlos diferenciados. Ya que así el redactor escribe sin estar condicionado por obtener un buen posicionamiento y su contenido suele tener mayor calidad.

El proceso que debe seguir un equipo de Marketing de Contenidos

El planning seguido por el departamento de contenidos suele ser bastante similar al de otros departamentos de comunicación. Evidentemente, cada maestrillo tiene su librillo, y es precisamente eso lo que debe de buscarse. Que dentro de cada empresa, el equipo de contenidos sea capaz de desarrollar una forma propia de trabajar, en la que más a gusto estén y la que mejores resultados les ofrezca. Sin embargo, nunca está de más contar con una guía general que te permita empezar a trabajar ordenadamente hasta que encuentres tu estilo propio.

El primer paso es la planificación. Todo equipo, sea de lo que sea, debe plantearse unos objetivos a cumplir. Un sitio al que llegar. Y en un tiempo determinado. La primera reunión del departamento de Marketing de Contenidos pasa obligatoriamente por diseñar una serie de logros que pretenden cumplir en un espacio de tiempo determinado.

En este punto hay que ser realistas, pero también ambiciosos. Dependerá evidentemente del tipo de empresa que sea y del estilo de los contenidos a desarrollar. No es lo mismo trabajar vendiendo un producto serio como puede ser un efectivo bancario, como elaborar una campaña de contenido para un festival de música.

Aquí también es necesario elegir la estrategia más adecuada para cumplir el objetivo. Si por ejemplo tenemos un objetivo de branding, se debe pretender desarrollar un contenido lo más neutro y amplio posible. Si por otro lado se busca crear y fortalecer la comunidad que hemos formado con nuestros seguidores, es hora de construir un contenido más personal. Y profundizar sobre aquello que ya saben y que les gusta.

Seguidamente se pasa a la producción. Es un espacio de tiempo en el que el redactor, el programador, el diseñador gráfico y el editor se centran en preparar todo el contenido que se va a difundir. Es la etapa que más tiempo lleva, y dependerá siempre de los objetivos que nos hayamos marcado.

El tercer momento es el de la difusión. Los encargados de las redes sociales emitirán nuestro contenido tratando de llegar al mayor número de personas posibles. Y a la gente susceptible de interesarse en aquello que ofrecemos y en aquello de lo que estamos hablando.

El análisis. Una vez se ha terminado la difusión, es el momento de volver a reunir el equipo y, con los datos delante, sacar en claro los aciertos del plan y los errores que se han cometido.

Finalmente, la repetición. Volver a iniciar el proceso desde el principio tomando nota de todo aquello que hayamos aprendido durante la primera etapa.

Como ya dijimos, esta es una guía, lo interesante es luego adaptarla a las necesidades y a las posibilidades que tenga cada empresa.

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