1 octubre, 2015 check2me

¿Cómo meto un goal?

Imagen: Naphtali Marshall

No estamos hablando de fútbol, goal es al marketing de contenidos lo que al huevo la gallina.

Lo primero de todo es decir que un goal no es un objetivo. Objetivo se cuantifica hablando de “quiero tener 1.000 seguidores, quiero vender 3.000, quiero 5 leads diarios”… esos objetivos son el premio a un buen trabajo, son la zanahoria, son el destino.

Un goal es la meta, no el destino, la visión de cómo llegar a un objetivo, es decir, si quiero tener 1.000 registros, la meta es hacer un contenido, tener un canal que permita conseguir tus objetivos. Después de navidad o antes de verano o después de tus vacaciones, todos acabamos diciendo aquello de “tengo que adelgazar”.

Así, pocas veces lo conseguirás. Ponte un objetivo: quiero adelgazar 5 kilos, que son tus goals. ACTÚA para perder esos 5 kilos, como por ejemplo yendo a todos los sitios andando. En el caso de Marketing de contenidos si tu objetivo es captar leads, tus goals son mejorar el blog, optimizar los call to action, trabajar en un mejor contenido que atraiga e involucre a tus usuarios, seguidores, visitas, o como quieras llamarlo.

Los goals involucran a todo un equipo -olvídate si quieres hacerlo solo-  porque Marketing de contenidos no es un trabajo individual o cliente – proveedor, como ya vimos, es un equipo de baloncesto. Están los técnicos, los social media, los diseñadores, el cliente… todos en conjunto tienen que conseguir las metas, de nada vale decir quiero vender en la web, si no se ponen medios para conseguirlo. Es un camino de medición, de escuchar a la audiencia, de saber los territorios en los que se va a desarrollar el contenido.

¿Y esto cómo se consigue? Muy sencilo: traza un plan, un plan que según tus objetivos adquiera metas asumibles y en el que todos los involucrados estén convencidos. ¿Qué metas son las que normalmente se marcan?:

  1. Mejorar el engagement del contenido
  2. Generar un gran volumen de leads
  3. Crear marca
  4. Aumento de la difusión: Alcance social

Y, ¿cómo se mide si las metas se están alcanzando?:

  1. Poniendo fechas a cada reto
  2. Que sean medibles
  3. Que sean asumibles y realistas, en función de los recursos aplicables
  4. Que sean específicas. Ambigüedades y abstracciones, las justas.

En conclusión, los goals son lo que tienes que ser, no lo que quieres ser. Son el camino para llegar a tus objetivos, no tus objetivos. Son un trabajo en equipo, las metas no se consiguen si estás tu sol@, NUNCA. Son medibles, asumibles y palpables, de ambigüedades ya está el mundo lleno, y ¡¡esto es Marketing!! aunque virtual, como en la mayoría de las cosas en esta vida, se tiene que palpar. 

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