6 Diciembre, 2016 check2me

Como mejorar la visibilidad de tu marca

 

¿Tienes una empresa? ¿Tienes unos objetivos? Debes de tener una marca. La marca es la osa mayor, la guía que toman tus seguidores por tu ruta. Cuando tienes unos objetivos bien definidos, debes de tener una serie de iconos y referencias que guíen a tus clientes a creer en ti. Si, suena un poco teológico, pero en realidad la esencia es la misma.

¿Qué es la visibilidad de la marca?

Es la referencia y la identificación de tus clientes potenciales, o fans, por las que te tomaran en serio y te tendrán en cuenta. Muchas veces, la mayoría, explicar con palabras todo lo que quieres para alguien es muy difícil, tomar iconos, símbolos, que den tranquilidad, que aporten unos beneficios, muchas veces, emocionales, revelan un sentimiento de propiedad a las personas que permiten decir sí, lo estoy haciendo bien.

La visibilidad de marca, no se ciñe solo a un logotipo, también son los territorios de marca o contenidos, aquellos donde tus lectores van a identificar y asociarte en su propio beneficio.

La visibilidad de marca también es la reputación por la que identifiquen esos valores de los que hablamos, por ejemplo las eternas pugnas entre marcas: Nike/Adidas – CR7/Messi – BMW/Mercedes – Apple/Samsung cada una de ellas, tiene una imagen, un logotipo, un escudo, pero también, unos valores, unos territorios por los que cada persona identificamos y nos decantamos por una u otra. De ahí la importancia, de tu contenido, de que cuentes y cómo lo cuentes, porque así te identificaran y se sentirán reflejados o rechazados todas aquellas personas que tengan contacto contigo de una u otra manera.

¿Qué acciones hay que hacer para mejorar la visibilidad de tu marca?

Llenar de contenido tu marca, explicar que aportas a las personas que están en contacto contigo. Las personas deben llevarse una idea de ti y permitirles interactuar, en base a esos territorios que antes mencionamos, aportar un contenido que esté dentro de tus valores, pero que además les aporte valor .

Conocer a tu buyer persona, todas esas personas con las que te gustaría hablar, van evolucionando, las tendencias, la inmediatez y el inconformismo genera corrientes de actitud y opinión que te hacen vulnerable y porque no decirlo ignorado. Si no te mueves con la corriente de opinión o tú no mueves la opinión, poco tienes que hacer para dar visibilidad a tu marca.

Involucrar a influencers. Quién tiene un influencer, tiene un tesoro, ellos son los que prescribirán, validarán, crearan una opinión objetiva, de tu marca, ellos son los que abanderarán que realmente tu marca es lo que dices qué es y genera la confianza que trasmites.

Fideliza con tu marca

Además de los influencers, una marca, más allá del logotipo es una filosofía. Tú logotipo es el icono, tus colores la identificación, el contenido, el valor, pero todo lo que hay detrás, la implicación de todas las personas en crear metas alrededor de la marca, como el servicio al cliente, la calidad en las presentaciones, el cumplimiento de plazos, la mejora continua de tu servicio, la post venta, el conocimiento de tu mercado, el conjunto del todo, hace que tu promesa sea una realidad y por tanto a tus clientes los convertirás en auténticos embajadores de marca.

Convertir las expectativas de un cliente en una realidad, e incluso subirlas un poco más, te hará fidelizar a un cliente. Los beneficios del cliente fidelizado, insta que dé sentido a tu marca o tu empresa de abrir la puerta cada día.

A nivel de comunicación, en caso de crisis, por ejemplo, o de enfatizar con un contenido específico, tener clientes fidelizados te permitirá distribuir y canalizar aquel contenido que tanto necesitas poner en valor.

Además, y ya yendo a la parte más técnica, cuánta más gente que comente tu contenido y mueva tu contenido de calidad, permitirá llevar tu marca hacia arriba puesto que obtendrás un beneficio por ejemplo en SEO Social. Por supuesto, además de atraer a más y más clientes, qué mejor cliente que el que viene recomendado por otro.

Utiliza las redes sociales para mejorar la visibilidad de tu marca

Mientras la web es lo que quieres ser y en el blog se ve realmente quién eres, en Redes Sociales es realmente cómo te ven. Una vez que distribuyes tu contenido hacia las Redes Sociales, tienes que ser consciente de qué trasmites para que identifiquen tu actividad con tu marca.

Estate atento a la evolución constante de tus redes sociales, para ir a la par con ellas, de esta manera en tu marca verán el dinamismo que esperan de ti, que tienes una actividad real y te importa estar al tanto de las novedades de tus clientes potenciales.

Utilizar hashtags adecuados, call to actions optimizados y palabras claves además del posicionamiento de marca, encontrarás los aliados idóneos para mantener tu marca viva, que son los propios lectores, fans, amigos de los amigos, en definitiva personas que pueden valorar positivamente tu marca.

Una marca es más que un logo

El desarrollo de una IVC (identidad visual corporativa) es probablemente una de las inversiones en las que realmente veas sus resultados a largo plazo. Pero también una de las más solidas inversiones porque será la personalidad de tu marca. Los colores, tipografías, tamaños, y sus diferentes aplicativos, gracias a ellos toda las personas que están en contacto contigo a lo largo del tiempo, podrán reconocer e identificar todas las variables necesarias en pro de tu marca.

Esta personalidad y definición de la identidad, te permite minimizar el riesgo y por supuesto diferenciarte de tu competencia, hacerte un huequito en tu mercado, dando coherencia a tus valores a través de esa imagen de marca, que enfatice tu misión y por supuesto muestre la cercanía que tus clientes potenciales esperan de ti.

En conclusión, para mejorar la visibilidad de tu marca debes:

  1. Crear acciones alrededor de tu marca, conociendo a tus clientes potenciales y dotando de contenido de calidad esos territorios donde quieres que te identifiquen
  2. Utiliza las redes sociales para dar dinamismo y acercar a tu marca a todas las personas que quieres que compartan un poquito de ti. ¿Su beneficio? Un posicionamiento (SEO Social) irrefutable.
  3. Fideliza con tu marca, gracias a esa coherencia y cercanía, aplicando una filosofía de empresa a través de tu marca, podrás conseguir embajadores de marca, tanto influencers como los propios clientes. ¿Que mejor comercial que un cliente satisfecho?
  4. Diseña una IVC, mientras la marca es el todo de tu empresa, la Identidad visual (tipografía, colores, logotipo) es la personalidad de tu empresa y por la que te van a reconocer fácilmente. Su correcta aplicación permitirá tener una proyección a largo plazo completamente sólida y cercana a todos tus clientes potenciales.

 

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