12 Mayo, 2016 check2me

Facebook ha cambiado sus algoritmos, ¿como te afectan?

Desde 2010, se han podido contabilizar más de 20 cambios en el algoritmo de Facebook, uno de los principales motivos luchar contra la Clickbaiting y mejorar la experiencia de usuario. Todo un órdago para los editores, gestores de contenido, social media y cientos de profesionales que diariamente se dedican al marketing de contenidos a través de esta plataforma social.

Según los datos publicados por la propia compañía, en el último trimestre de 2015 alcanzó la nada desdeñable cifra de 1.590 millones de usuarios activos. De ellos, un total de 934 millones de usuarios acuden a Facebook todos los días. Por lo tanto, no es de extrañar que la clave de cualquier empresa o marca que tenga presencia en esta red social sea generar mayor visibilidad de su contenido, el reto será saber adaptarse y sacar ventaja a la competencia con cada uno de estos nuevos cambios de algoritmo. Estar al día no es cuestión de “saber más que” o una simple moda, sino que se trata de un imperativo para sobrevivir en el entorno del Social Media.

Cruzada contra el clickbaiting
Uno de los principales quebraderos de cabeza con los que quiere acabar Facebook son los clickbaits, es decir, contenidos gancho que aparentemente llaman la atención por su titular, no dan muchas pistas sobre lo que se va a leer y luego no ofrecen información útil o de calidad. Son contenidos del tipo “no te imaginas lo que le ha pasado a este actor” y normalmente reciben muchos clics porque, de otro modo, no se puede acceder a la información básica. No obstante, la mayoría de las veces el usuario vuelve en cuestión de segundos a su sección de noticias. Este hecho afecta notablemente a la forma en la que se comunican cientos de marcas y medios de comunicación con sus audiencias. Una técnica para atraer tráfico web considerada categoría “spam” y que nada gusta a los de Zuckerberg.

Por eso, si Facebook quiere convertirse en el mayor distribuidor de contenido, los últimos cambios en su algoritmo van encaminados a favorecer a aquellas publicaciones y aquellos contenidos que gustan a los lectores, captan su atención por la información que aportan a primera vista y, además, mantienen su curiosidad e interés por pasar tiempo leyéndolos. Para ello, parece que esta última actualización tendrá en cuenta no solo el tiempo de permanencia en un artículo, sino también si los usuarios comentan (dialogan) o comparten ese contenido, de ahí la importancia en el engagement, más que en el número de seguidores. Ya no es solo cuestión de publicaciones extensas o de sumar “Me gusta” con un reclamo impactante, sino del tiempo medio de permanencia o exploración que sea capaz de generar un contenido. ¿O acaso alguien daría un “Me gusta” a una publicación triste que hable sobre una masacre? No, pero, sin embargo, estará interesado en leerla siempre que contenga información de calidad.

Esto ha dado lugar a un “tira y afloja” entre medios de comunicación y Facebook que no parece relajarse. Los primeros ven el cambio de algoritmo como una amenaza (algunos de ellos suben el 100 % de sus contenidos diarios a la red social para atraer tráfico hacia sus sites), mientras la segunda intenta ganar terreno a marchas forzadas con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios. O al menos eso es lo que ha comunicado en público.

Nuevas prácticas para el mundo editorial y marketing de contenidos
Desde julio de 2015, la red social permite a los internautas que sean ellos quienes personalicen en sus ajustes y decidan qué publicaciones quieren ver primero en su newsfeed o muro. No obstante, hay otros factores de peso que determinan la frecuencia y el orden en los que aparecen las publicaciones en el timeline. Por eso, aquellas empresas que no quieran pasar desapercibidas ante los ojos de Facebook deben tomar una serie de recomendaciones:

1.- Consumo de vídeos
En esta red social se consumen más de 100 millones de horas de vídeo al día. ¿Increíble? Pues uno de los objetivos de Facebook es superar a YouTube. Por eso, su apuesta principal es por el vídeo en tiempo real, competidores como Periscope, les ha hecho reaccionar rápidamente en este sentido. Toda marca que quiera ganar adeptos y likes deberá apostar por este formato en sus estrategias de marketing en Facebook.

2.- Adiós a los “contenidos gancho” y al clic fácil
A partir de esta nueva actualización,  tal y como has leído quiere erradicar el Clickbait, la red social pretende premiar a los contenidos de calidad, que son leídos o vistos en su totalidad, compartidos y comentados. Los demás poco a poco irán perdiendo alcance.

3.- Diversidad de fuentes
Del mismo modo, Facebook intentará que el muro de noticias del lector sea lo más variado posible y evitará que los contenidos provengan siempre de la misma fuente. Esto afectará notablemente a algunos medios y marcas que suben varias publicaciones en pocos minutos. De nuevo, el punto de mira es salvaguardar la experiencia de usuario e impedir prácticas que se consideran “molestas”. Servicios como Facebook Instant pretende ser el gran aliado de los medios de comunicación.

4.- Enlaces
Se potencia el alcance de aquellos enlaces que van acompañados de una fotografía o descripción breve del contenido o sitio que los usuarios se van a encontrar al pinchar sobre ellos. La idea es evitar de nuevo el clic “engañoso”.

Y, por último, toda marca, todo medio o toda empresa que desee acertar con su estrategia de marketing de contenidos en Facebook no solo deberá atender a las actualizaciones del algoritmo, sino que también deberá tener en cuenta un código de buena conducta en esta red social. A saber:

– Comentar y publicar temas de actualidad, “los tópicos del momento”.

– Completar al máximo el perfil de la fan page con información de utilidad e imágenes que respeten los tamaños recomendados por Facebook.

– Huir de contenidos especialmente promocionales (compra, regístrate…) y que puedan ser reportados u ocultados por los usuarios en su newsfeed.

– Acompañar el texto con elementos visuales, fotografías, infografías, vídeos y streamings en directo (con Facebook Live si es posible y, además, se pueden embeber con facilidad). Es una forma magnífica de atraer tráfico web.

Estos son las últimas revisiones anunciadas por la principal red social en casi todos los rincones del planeta. No hay duda de que estar al tanto es una necesidad para no quedar relegado al abismo en Facebook y optimizar las campañas de marketing online. Pero esto no acaba aquí: seguiremos atentos.

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