20 Abril, 2017 check2me

Inbound Marketing y Curación de Contenidos para captar y fidelizar a tu audiencia

Inbound Marketing y Curación de Contenidos

Cuando hacemos Marketing de Contenidos podemos seguir distintas estrategias de creación y distribución para atraer a nuestro público objetivo y convertirlo en clientes fieles a nuestra marca. Dos de estas estrategias son el Inbound Marketing y la Curación de Contenidos.

Inbound Marketing, el contenido que acompaña al cliente

Con el Inbound Marketing conseguiremos llegar a usuarios mediante nuestro contenido y acompañarlos durante todo el proceso de compra para lograr que conviertan y sean fieles a la marca. Se trata de una técnica no intrusiva con la que aumentaremos el tráfico a nuestra web, conseguiremos leads, conversiones y fidelizaremos a nuestros clientes:

  • Aumentaremos las visitas a nuestra web al difundir nuestros contenidos por los distintos canales digitales, redes sociales, e-mail, blog, buscadores, foros, publicidad nativa, etc.
  • Al proporcionar a los usuarios contenido que es de su interés es más fácil conseguir leads, es decir, que nos dejen sus datos para recibir más información. De esta forma nos será más fácil hacerles llegar nuestras promociones comerciales adaptadas a sus necesidades y conseguir que conviertan.
  • Una vez que hayan convertido no debemos perder la relación con estos clientes, nuestro contenido puede servir para continuar fidelizando y conseguir, no solo que vuelvan a comprar, si no que se conviertan en embajadores de la marca.

Curación de Contenidos o el arte de saber recopilar y presentar la información

La Curación de Contenidos se basa en analizar, recopilar y agrupar toda la información relevante para nuestra audiencia en un mismo espacio, de forma que sea fácil de comprender y aporte prestigio a la marca. Para ello podemos utilizar tanto contenido propio, como de terceros, pero siempre que sea de otros, conviene que lo hagamos nuestro, aportando la opinión de la marca o presentándolo desde otra perspectiva. Los usuarios recurrirán a nosotros para obtener esa información y no a otro medio, siempre que les aportemos un valor añadido y no seamos un mero repositorio de contenido de terceros.

Al emplear esta estrategia conseguiremos:

  • Ahorrar tiempo, ya que permite redactar un número menor de post. Aunque no por ello debemos dejar de lado la creación de contenido propio, puesto que utilizar exclusivamente el trabajo de terceros puede restar credibilidad a la marca.
  • Convertirnos en un referente en el sector lo que mejorará la reputación online y aumentará la confianza de los clientes.
  • Ampliar la audiencia al tener la posibilidad de llegar hasta los usuarios que sigan a la fuente original, que será citada en las publicaciones.
  • Mejorar el SEO al aumentar el número de publicaciones y enlaces externos.
  • Conocer más a nuestra audiencia al estar más informado de lo que le interesa y monitorizar tendencias de forma constante.
  • La mayor visibilidad de las publicaciones generará más conversación en torno a la marca y hará que aumente su engagement.
  • Establecer alianzas con influencers del sector. Compartir su contenido puede ser el primer paso para llegar a personas influyentes que, a su vez, pueden ayudar a difundir nuestro contenido.

El Content Curator puede aplicar está técnica en la web de la marca, blog, redes sociales o en las Newsletters que se envían a clientes, y hay herramientas online que pueden ayudarle en su trabajo.

  • Flipboard: Permite crear una revista online en la que se irán añadiendo noticias relacionadas con el tema elegido.
  • ContentGems: Envía diariamente por mail los contenidos que pueden ser interesantes para compartir.
  • Linkedin Pulse: Recopilación de artículos escritos por profesionales en Linkedin.
  • Feedly: Un agregador de noticias que permite estar informado de los contenidos que comparten blogs de nuestro interés y ordenar esa información por categorías.
  • Reddit: Se trata de una comunidad donde el contenido adquiere relevancia según la puntuación de los usuarios.
  • Google Trends: Para conocer las búsquedas que son tendencia en Google.
  • Twitter: Esta red social puede ser una buena vía para identificar contenido y tendencias relacionadas con la marca.