12 enero, 2017 Oliver

¿Cómo hemos conseguido 300 leads gracias al contenido?

 

La importancia del Marketing de Contenidos hoy en día ya tiene poca discusión. Su éxito está más que contrastado y por eso a lo largo de este post queremos compartir contigo cómo hemos conseguido, el ambicioso reto de cubrir su cuota de socios de una empresa sin haber abierto las puertas.

Fueron muchas las reuniones en las que valoramos diferentes tipos de acciones antes de la apertura, si trabajábamos con influencers, desarrollábamos acciones de mail marketing, o estrategias basadas en guest blogging pero finalmente, por la inmediatez que requería la consecución de objetivos y el presupuesto disponible decidimos que la mejor opción era decantarnos por desarrollar un contenido lo suficientemente atractivo y distribuirlo, tanto de forma nativa como a través de una campaña patrocinada en Facebook Ads perfectamente segmentada para controlar los gastos y garantizar unos leads muy cualificados, cerca del 80% se han convertido en clientes.

¿Qué son los leads?

Los leads son todas las personas que se ha registrado, que te han cedido sus datos porque se han mostrado interesados en tu oferta. Hoy en día la dificultad reside no solo en conseguir registros, si no convertirles en venta. Por este motivo cuánta mayor sea la afinidad del lead a tu contenido, mayores serán tus posibilidades de convertirles en ventas. De ahí la importancia del contenido, porque es la única forma de poner en contexto al cliente potencial con tu oferta.

Definiendo el formato más adecuado

Uno de los primeros aspectos a los que nos enfrentamos a la hora de ejecutar esta acción fue definir, en función del objetivo, en nuestro caso, generar clientes potenciales (según terminología de Facebook Ads), el formato de contenido más adecuado. En este sentido, siempre lo tuvimos muy claro, el formato video nativo era la opción. Estoy seguro que si viajas en el tiempo dentro de cinco años, no estarás leyendo este artículo sino que muy probablemente lo estarás viéndo.

Y es que este año 2017, el video representará el 69% de todo el tráfico de Internet de consumo, según Cisco. El tráfico de video bajo demanda casi se triplicará. Tras examinar una serie de estadísticas sobre el tema, me cuesta encontrar un indicador que no sugiera un crecimiento rápido de este tipo de formato.

¿Por qué patrocinar contenido en Facebook?

Promocionar el contenido se está convirtiendo en una de las formas más rentables de hacer llegar tu contenido a tu audiencia. Hace una década, muchas marcas no usaban este tipo de publicidad y se centraban únicamente en medios más tradicionales como los periódicos o la radio. Esto suponía un coste elevado sobretodo por dificultad en detectar cuanto de la inversión era conversión en ventas, o de llegar al cliente final del anunciante. La publicidad online lo cambió todo. Las marcas pasaron a impactar con sus anuncios a miles de personas por una fracción de lo que solía costar hasta entonces. La evolución hacia el mundo digital y el propio hábito de consumo del usuario dentro internet, nos permite cambiar hacia otro forma de conceptualizar la comunicación. Para que te hagas una idea, el coste de llegar a 1.000 personas con una campaña en Facebook de la características que te estoy exponiendo en este post, es de aproximadamente unos siete euros, generando, además, leads ultra cualificados. ¿Lo comparas con otras acciones más tradicionales?

¿Cómo creamos nuestra campaña de Facebook Ads?

Antes de empezar a trabajar con Facebook Ads, es importante conocer o recordar algunos aspectos importantes:

  • Tipos de campaña: existen diferentes opciones de campaña en función del objetivo que pretendamos alcanzar, reconocimiento, prestigio o conversión.
  • Precios: hay dos tipos de inversión, el pago por clic (CPC) o el pago por mil impresiones (CPM).
  • Afinidad: La gente que visualiza tu anuncio vendrá determinado según los intereses de los propios usuarios, esto te permite a conseguir una afinidad entre los intereses de los usuarios y tu contenido que hasta ahora no existe en otro canal.

En nuestro caso, nos decantamos por hacer una campaña, como ya hemos comentado anteriormente, centrada en la generación de clientes potenciales que encontraréis dentro del apartado de prestigio y con una modalidad de pago por clic.

Sin duda alguna, uno de los principales motivos por los decidimos y creemos merece la pena invertir en Facebook Ads es la capacidad para determinar el target o público objetivo. Esto nos ha garantizado que el anuncio haya sido visto por las personas que queríamos que hicieran clic en él, es decir, aquellas que creíamos que tenían más posibilidades de relacionarse con nuestro contenido.

Existen 4 aspectos a tener en cuenta a la hora de determinar el target de nuestro público objetivo:

  • Factores demográficos que tiene en cuenta aspectos como la edad, el sexo, la ubicación o el idioma.
  • Segmentación detallada que permite mostrar el contenido promocionado exclusivamente a las personas que han expresado interés en algún aspecto relacionado con nuestro sector. Se basa, fundamentalmente, en los gustos e intereses de los usuarios y permite a los anunciantes acceder a su audiencia con un contenido adecuado.
  • Conexiones. Un factor que permite orientar los anuncios a usuarios que por ejemplo, ya sean fans de nuestra página de Facebook, sean amigos de un fan de nuestra página o que por el contrario, no tengan ningún tipo de relación con nuestros fans.
  • Formatos. Las múltiples opciones d elegir formato, ya sea video, galería de imagen, un formato Canvas, segmentado solo a móvil, o incluso conectado con Instagram, hace de Facebook ads un canal con grandes posibilidades para probarlas todas hasta encontrar tu campaña ideal que te permita conseguir tus objetivos.

Estoy seguro, que si te decantas por generar un contenido realmente de calidad, pensado en tu audiencia idónea y te decantas por hacer una campaña a través de Facebook, en la que definas el público objetivo, de una manera, lo más concreta posible, estoy seguro de que los resultados serán mejores de lo que esperas.

 

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