29 junio, 2017 check2me

Crea una buena estrategia de Newsletter para tu empresa

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Con el ascenso de las redes sociales, había quien pronosticaba la desaparición de la Newsletter, pero hoy por hoy, siguen siendo una de las herramientas de marketing más eficaces que tienen las empresas.

La clave de su éxito radica en su carácter no invasivo, ya que se utiliza para enviar información a suscriptores que han mostrado previamente interés por la empresa y han dado su aceptación para recibir comunicaciones de la misma.

Una Newsletter es un boletín de noticias que las empresas envían de forma periódica a sus suscriptores para informarles de sus productos y servicios, novedades y promociones destacadas. No confundir con Mailing, el envío masivo de anuncios, o Email Marketing, que hace referencia a una estrategia más global de publicidad.

Aunque se trata de un formato, en apariencia, menos promocional, funciona muy bien para conseguir ventas, ya que permite enviar promociones personalizadas a usuarios que ya están interesados por la marca. También se pueden llevar a cabo con otros objetivos, como fidelizar, dirigir tráfico al site, dar difusión al blog de la marca o hacer branding.

Cómo diseñar una Newsletter exitosa

En función del objetivo elegido, se podrá preparar la Newsletter en colaboración con los departamentos de planificación, contenido, diseño y desarrollo, pero hay una serie de pasos que siempre se deberán seguir para hacer un envío exitoso:

  • Conseguir suscriptores mediante otras estrategias de marketing digital, como comunicaciones en redes sociales o banners pagados.
  • Una vez que se tienen suscriptores hay que decidir a cuáles de ellos se les va a enviar la Newsletter. El mensaje tiene que personalizarse en función de sus características.
  • Establecer un plan de envío, periodicidad y horario, y ver cómo se va a integrar en la estrategia global de la marca.
  • Planificar y desarrollar los contenidos que se van a incluir en la Newsletter, siempre teniendo en cuenta que se trata de un formato más informativo que promocional.
  • Definir el diseño, que sea llamativo y responsive para que pueda ser visualizado en cualquier dispositivo.
  • Incluir enlaces para redirigir tráfico al site y a las redes sociales de la marca.
  • Poner una cabecera y una primera frase relevante, porque es lo que llamará más la atención de los usuarios que reciban la comunicación.
  • Maquetación de la Newsletter.
  • Seleccionar un servicio de distribución para hacer el envío, como Mailchimp o
  • Analizar los resultados del envío: tasas de apertura, clics en enlaces y acciones realizadas. Estos datos se pueden medir con Google Analytics o con la herramienta que se ha utilizado para el envío.

Las Newsletters son un recurso económico, con altas tasas de apertura y un buen índice de conversión. De ahí que un usuario que ha estado dispuesto a ceder sus datos personales para recibir correos, sea más importante para una empresa que muchos de los seguidores que tiene en otros canales, con los que no se puede comunicar de una manera tan directa y personalizada. Convertir a esos seguidores en suscriptores, y por tanto, en clientes potenciales, es un reto para las marcas en el medio digital.

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