17 febrero, 2016 check2me

¿Por qué el Marketing de Contenidos no es una burbuja?

Como en casi todo lo nuevo se tiende a desconfiar, siempre surgen detractores de lo nuevo, es lógico, es fácil decir que es una moda, o comparar: esto es como esto otro que ya conocía pero con otro nombre. Normal que ocurra, con todos los mercados emergentes sucede. Las novedades que quieren hacerse un hueco en sectores maduros, siempre tienen estos problemas, pero ¿por qué el Marketing de Contenidos no es un burbuja?

Obviamente quienes nos dedicamos a esto tenemos que defendernos, y hablar muy bien del Marketing de Contenidos, pero vamos a ser objetivos, Marketing de Contenidos no es:

  • No es un Community Manager reinventado, ni un Social Media. Si bien en un tiempo salieron cursos de Community Manager como churros, y cómo en todo en la vida buenos malos y regulares. Marketing de Contenidos, no es una salto hacia adelante de esta especialidad tan preciada, según para qué acción. Para el Marketing de Contenidos, las Redes Sociales es el medio no es el fin, es decir, no nos vamos a volver locos en trabajar Twitter porque sí, por ejemplo. Si miras nuestras redes sociales, los números son bajos, sin embargo, los ratios de engagement son muy altos, y la mayoría son personas que nos siguen y seguimos están dentro de nuestro funnel. Es decir son leads cualificados, no nos movemos por volumen, ¡sino por personas!
  • No es Marketing Digital, ya todo son números binarios unos y ceros, todo es digital, y todo utiliza tecnología, el Marketing Digital, intentaba traspolar algo analógico a un formato digital, pero el salto ya es mucho más cualitativo. Todo debe ser crossmedia, todo debe trascender hacia la integración del mundo analógico y digital. La misión del Marketing de Contenidos, es generar valor a la audiencia a través de los contenidos, independientemente del canal, no solo transformar lo analógico en digital. También hay que remangarse para optimizar los canales, pero eso es de sentido común, los ratios deben ser medidos y optimizados para los resultados de las acciones.
  • No es SEO, mientras hace unos años, había que poner todo tipo de señales para que Google te localizará, como por ejemplo el linkbuilding, del que nosotros ya comentamos que estaba desapareciendo, hoy en día las últimas revisiones de algoritmos de Google, te dicen, por resumirlo: “escribe con calidad que nosotros ya nos encargamos de localizarte y categorizarte”. Google a través de sus complejos sistemas de Inteligencia Artificial, va a premiar al contenido que realmente sea original y aporte un valor real al lector, de todas formas aquí tienes una de las ultimas guías de revisión de algoritmos de Google qué corroboran este hecho.
  • No es publicidad digital, la publicidad interrumpe, una navegación, una conversación, un visionado, una lectura, se trata de potenciar la conversación enriqueciendo la propia conversación de la audiencia con el valor añadido que puede provenir de cualquier lado, empezando por la marca misma. LAS REDES SOCIALES NO SON UN MEDIO MASIVO, es un canal de conversación donde se unen muchos millones de personas a hablar y comentar simultáneamente, de tantos millones de conversaciones diferentes como intereses y publicaciones existan al cabo del día.

Si, estamos de acuerdo que puede haber mucho ruido alrededor del mundo de Internet cómo que, LinkedIn ha caído en bolsa un 43% , o que Twitter los compran o cierra, porque “tan solo” tiene 300 Millones de usuarios  ya que parece ser que no va a conseguir estar en el club de los mil millones, como Facebook, Whatsapp, Apple, Google, etc..es que a lo mejor es otro negocio completamente diferente, pero eso a lo mejor es otro post que ahora mismo no corresponde, pero estas circunstancias de los canales no impiden que los millones de usuarios vayan a cambiar los hábitos de la conversación bajo demanda, respecto a lo que se venía haciendo de la sobre exposición pasiva a los medios tradicionales, principalmente Radio y Televisión.

Está claro que todas las novedades tiene su grado de maduración y, algunas veces, ruptura debido al sobredimensionamiento o a la especulación de algunas empresas, siempre ocurre con la novedades, pero también detrás de los grandes titulares de crisis, hay muchas realidades, una de ellas es que hay más de 22 millones de cuentas activas en redes sociales en España , que más allá del canal donde se conecten, diariamente hablan más de 2 horas diarias en redes sociales, consultan al menos 3 veces al día el correo electrónico y generan más del 60% del tráfico de Internet a través de móviles, y todos estos millones de personas tienen un único nexo común: El contenido.  Todas y cada una de estas personas son como tu y como yo, que según la hora del día tiene un rol de trabajador, padre, madre, hijo,ligue, amante, curioso, aficionado, fan, seguidor, que le importa el bienestar o hacer sillón bol, y para conseguir conectar con toda esta audiencia necesitas: Marketing de Contenidos.

Pero realmente ¿qué es el Marketing de Contenidos?

No es una disciplina en concreto, es la suma de múltiples disciplinas, como SEO, Community Manager, Social Media, audiovisual, contenido editorial, Publicidad Nativa, Brand Content, contenido patrocinado y otras tantas acepciones más para un único propósito, buscar reacciones y atracción hacia audiencias cada vez más de nicho.

El Marketing de Contenidos consiste en realizar acciones que pongan al usuario en el centro de una conversación de valor, de algo que el usuario todavía no sabe que necesita, pero que sí le hará la vida más fácil.

Entonces ¿Por qué se llama Marketing de Contenidos?

Evidentemente como ya has leído en este post, porque el contenido es el nexo de unión entre las marcas y las personas, pero ¿por qué Marketing?

Al igual que en su momento hubo 4 P`s que definían el Marketing, en este caso tenemos nuestra particular visión del Marketing actual definimos 4 P`s. 

La producción del contenido: Si quieres conectar y provocar reacciones a tu audiencia, la generación del contenido es básica! para esto tienes que tener en cuenta: cómo hacerlo, qué formato, qué estilo, qué quieres transmitir.

La promoción del contenido: No solo se trata de fans y seguidores, se trata de alcanzar el máximo audiencia posible, la publicidad Nativa o contenido patrocinado, pero en definitiva el objetivo es aumentar la visibilidad de tu contenido para alcanzar tus objetivos concretos. Esta promoción significa que podrás ofrecer tu contenido a personas con nichos muy afines, territorios, a ti, para alcanzar esa cuota de mercado que buscas en tu estrategia.

La personalización del contenido: Tu audiencia es inteligente, sabe lo que le gusta y lo que quiere, tu oferta ya no es por impacto, es por convencimiento, por recomendación de otros usuarios. Hoy en día puedes optimizar tu contenidos según tu audiencia, según sus intereses. Tienes herramientas de medición que te permite optimizar al máximo tu contenido para mantener una conversación cada vez más concreta con todas aquellas personas que estén interesadas en tí, puedes optimizar el contenido según el punto donde se encuentren, ya sea para el posicionamiento en buscadores, en la búsqueda de contenido relacionado en Redes Sociales, en la relación con tu audiencia en los newsletter, sea como sea, no todo el mundo quiere lo mismo de tí, y por tanto debes de adaptar tu contenido a sus necesidades. PIENSA EN LA EXPERIENCIA DE USUARIO

La prescripción del contenido: Influencers, ¿si o no? Si, siempre si, pero con cabeza, trabajar en la distribución de contenidos en canales ganados te permiten tener dos beneficios claros posicionamiento y credibilidad. Es decir, sin abandonar tus canales propios, los grandes expertos de tus intereses, los grandes brand manager de tu marca son los Influencers, ellos son los que te darán alas a tu contenido, obteniendo muy buena reputación de marca.

En conclusión: El Marketing de Contenidos, está para quedarse, ¿en algún momento con otro nombre? tal vez, pero la forma de atender a una audiencia es con contenido, porque la forma de comunicarse ha cambiado y por tanto las técnicas de Marketing deben evolucionar acorde al mercado.

El Marketing de Contenidos tiene un por qué, para qué y cómo, que resuelve una gran necesidad actual de cualquier empresa, independientemente del tamaño, relacionarse y aportar valor a su audiencia.

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